Penganugrahan Dan Penyampaian Hasil Survey Kepatuhan Terhadap Pemenuhan Standar Pelayanan Publik 2022
Editor : Mas Pay
Yogyakarta ( JMG ) –Kepala Ombudsman Perwakilan DIY Budhi Masturi memberikan penganugerahan dan menyampaikan hasil survey kepatuhan terhadap pemenuhan standar pelayanan publik tahun 2022 kepada Polres/ta di wilayah DIY. Senin (20/02/2023)
Dalam rangkaian kegiatan ini, dihadiri oleh Kapolda DIY, PJU Polda DIY, serta Wakapolres/ta jajaran. Kapolda DIY, Irjen Pol Suwondo Nainggolan dalam sambutannya menyampaikan bahwa setiap Polres/ta harus mampu berinovasi dan memberikan pelayanan publik yang prima untuk masyarakat Yogyakarta. Pelayanan publik yang prima menjadi prioritas yang wajib diperhatikan oleh seluruh anggota Polri terutama satker yang berinteraksi dengan masyarakat secara langsung.
“saya berpesan kepada Kapolres/ta segera benahi dan lengkapi komponen-komponen yang mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik baik kebijakan maupun hal teknis melalui penilaian kepatuhan terhadap pemenuhan standar pelayanan publik” ujar Irjen Pol Suwondo
Kabid Humas Polda D.I.Yogyakarta
Kombes Pol. Yuliyanto, S.I.K. M.Sc kepada pewarta menyampaikan bahwa berdasrtkan hasil survey diperoleh hasil Polres Kulonprogo memperoleh peringkat tertinggi dengan nilai 94,85 kemudian disusul oleh Polresta Yogyakarta dengan nilai 90,42 di urutan ke tiga ditempati oleh Polresta Sleman dengan nilai akhir 89,86 selanjutnya Polres Gunungkidul menempati urutan ke empat dengan nilai 89,49 dan Polres Bantul dengan nilai 88,82.
Kepala Ombudsman perwakilan DIY Budhi Masturi. menyampaikan bahwa nilai yang diperoleh berdasarkan penilaian secara langsung selama 3 bulan oleh tim Ombudsman RI Perwakilan DIY. Adapun aspek yang dinilai adalah pengetahuan dan pemahaman personel terkait pemberian pelayanan publik, proses pelayanan publik, dan output yang diterima masyarakat.
Dengan adanya penghargaan ini diharapkan mampu menjadi motivasi untuk memperbaiki pelayanan publik guna menjaga keutuhan NKRI.
“Saya yakin bahwa ada atau tidak adanya penghargaan, Polda DIY akan tetap memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan publik.” Budhi Masturi.
( Pay )